Doze
unidades da Rede SAC terão seus horários de funcionamento alterados a partir
desta terça-feira (02). A mudança, que acontece após extensos estudos sobre o
fluxo das unidades, levando em consideração os relatórios de atendimentos e as
visitas técnicas frequentemente realizadas pelas diretorias da Superintendência
de Atendimento ao Cidadão, tem a intenção de aperfeiçoar o atendimento,
concentrando esforços e recursos nos horários em que há maior procura pela
população.
O novo
expediente contará com carga horária de 06 horas diárias para os postos
Alagoinhas, Barreiras, Brumado, Eunápolis, Guanambi, Irecê, Paulo Afonso, Porto
Seguro, Senhor do Bonfim, Valença, Feira de Santana I e Vitória da Conquista I.
A modificação é vista como positiva pelo superintendente da rede SAC, Carlos
Henrique Martins: “Nós observamos que cerca de 90% dos serviços são procurados
pela manhã. O que queremos fazer é prestar o serviço da forma mais eficiente
possível, e a mudança vai possibilitar isso”.
O
expediente nestes postos passa a ser das 7h às 13 horas, de segunda a
sexta-feira. “O nosso objetivo é facilitar a vida do cidadão,” continua
Martins, salientando que a superintendência continuará avaliando a adequação do
funcionamento ao fluxo. “No futuro, podemos repensar o modelo; mas, a priori,
os estudos mostram que a jornada única das 7h às 13h é suficiente para suprir a
demanda atual”.
CHICO SABE TUDO
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